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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 1030
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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シアターラックシステムAN-AR430 のリモコンが不良 アシスタント:

ユーザー評価:

シアターラックシステムAN-AR430 のリモコンが不良
アシスタント: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: モデルナンバーがわからない
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: リモコンが使えないだけです

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております件につきましては、お手数ではございますが、まずは、今一度、取扱説明書等をご参考に、正しい操作をされているかについて、ご確認いただければと存じます。

取扱説明書等をご参考に、正しい操作をされているにもかかわらず、ご利用の機器が正常に動作しない場合は、ユーザー側のみでの対処では解決が難しい可能性も考えられます為、お困りのところ大変恐れ入りますが、今回ご利用の機器がシャープ製の場合は、以下のURLをクリックして表示されるページからのお問い合わせについて、ご検討いただければと存じます。

https://www.jp.sharp/support/

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご確認いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点等がございます場合は、お気軽にご返信ください。

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