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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 2285
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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マルチコンポcmt-x3cdのCDを入れてもnoデスクで飛び出して再生できない アシスタント:

ユーザー評価:

マルチコンポcmt-x3cdのCDを入れてもnoデスクで飛び出して再生できない
アシスタント: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
質問者様: 別に行っていません
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 何もしていません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません

初めまして。nishimura-ilsと申します。 }
パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。
今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。


そちらですが、その機種でのその症状ですとローディング機構の故障かレンズの汚れが原因の可能性が高いです。
そのためレンズ汚れの場合は改善する場合もあり、市販のレンズクリーナー(少し特殊な製品なのでスロットに入るものを選ぶ必要があります)を使い改善しないかをご確認いただくのが良いかと思われます。
また完全に自己責任にはなってしまいますが、分解にご自信があれば、以下のように取り外してのレンズの清掃などもできなくはありません。
https://ameblo.jp/lark001/entry-12698584075.html

質問者: 返答済み 2 日 前.
22238;答ありがとうございました。大変参考になりました。チャレンジしてみます。だめな場合は又相談させていただきます

こちら少しでもご参考になったのであれば何よりです。
そちらまたそのようにご相談があれば回答させていただきますのでよろしくお願いいたします。

よろしければこちらの画面上部の星マークによる評価にて、回答のご評価だけいただけますと幸いです。

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質問者: 返答済み 2 日 前.
12524;ンズクリーナーを購入し入れましたが回転しないですぐに飛び出してしまいます。他の方法はありませんか

そちらで駄目ですと、機構や基盤の問題になるので難しいかもしれません。
なおあまり推奨はされないのですが挿入後に再生ボタンを連打するとローディングされる場合があるようなので、そういった対処もご検討なさってみてください。

質問者: 返答済み 2 日 前.
36899;打しても駄目でした。修理しか無理ですかね。

そうですね、その対処も効果がないとすると、後は電源プラグを抜いて数分から数十分ほど放置する放電ぐらいですね。

それでも駄目ですとやはり内部の修理が必要な状態と思われます。

質問者: 返答済み 2 日 前.
12431;かりました、有難うございました。修理に出します。

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