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techlabo
techlabo, 各種製品技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 1264
経験:  修理からプログラミング、ネットワーク、アプリ開発まで対応可能。第１種情報処理技術者試験合格、ネットワークスペシャリスト試験合格。2008年より会社を運営。
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こんにちは先ほどアメリカンエキスプレスの資料を送ったものですが、このまままっていいのですか アシスタント:

質問者の質問

こんにちは先ほどアメリカンエキスプレスの資料を送ったものですが、このまままっていいのですか
アシスタント: 了解しました。お使いの製品名（例：Bravia、Aquos）と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか？
質問者様: AQUOS　　２０１０制　　LC－26E6　(###) ###-####アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 今日で3日目　5ﾁｬﾝﾈﾙを見ていて消したところ、消えないのでおかしく思い電池を取り換えました、2本入りで上の電池の方から黄色い粉が少し出ていましたので掃除して消しても消えませんので、コンセントを脱いで消しました、また見るときはコンセントを指して5チャンネルしか映りません。どうしたらいいのでしようか。
投稿： 10 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
techlabo
専門家:  techlabo 返答済み 10 日 前.

ご利用ありがとうございます。

一度、テレビにある電源ボタン（並んでいるボタンの最も上のもの）を３０秒くらい押し続けてみることをおすすめいたします。

また、テレビにあるチャンネルの上下ボタン（並んでいるボタンの下から３、４番目）や音量ボタン（並んでいるボタンの下から１、２番目）を押すと、チャンネルが変わったりするでしょうか？

※状況を正確に把握するためにお客さまにご質問をすることがあります。お手数ですがご協力くださるようお願いいたします。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
12377;みませんいま主人が電機やから帰って来まして、新しいテレビを頼んできてしまった、と言って書類を見せました。せっかく私がここまでやったのに、すみませんが今までのところでキャンセルしてくださいませ。お金はかかるのでしょうか。
専門家:  techlabo 返答済み 10 日 前.

そうですね。１２年経過していていろいろと進歩していますので、買い換えるというのもいいかと思います。今回、いろいろとがんばっても買い換えるということになった可能性も高いかと思います。

JustAnswerの料金などの運営上のことについては、専門家からはご案内しないように指示されていますので、以下にご連絡をいただくといいと思います。
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