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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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テレビを買い替えたらムービーで撮った動画が取り込めなくなり困っています アシスタント:

質問者の質問

テレビを買い替えたらムービーで撮った動画が取り込めなくなり困っています
アシスタント: テレビのブランドとモデル(または型番)は何ですか?いつご購入になったものですか?
質問者様: テレビはブラビア(KJ-55A8H)2020年製。昨年秋にヤマダ電機で購入しました
アシスタント: TVのメニューは機能しますか?他の入力端子やソースを試しても同様の問題が発生しますか?
質問者様: TVのメニューは機能します。他の入力端子やソースを試しましたが変わりません。
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?問題が発生する直前に何か起こりましたか?
質問者様: テレビを買い替えて以降から問題が発生しています。買い替え以前は問題なく取り込めていました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: レコーダーは2014年製、BDZ-EW1100です。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
質問者: 返答済み 10 日 前.
36074;問内容の解決方法はありますでしょうか
専門家:  セノオ 返答済み 10 日 前.

お世話になります。

セノオと申します。

すみません。

こちらのサイトにあるようないろいろな方法があるのですが、

https://www.sony.jp/support/bd/connect/dub/bdz-ew510/handycam.html

どのように取り込みされていましたか?

通常であればカメラから直接レコーダーに指していたなら、

やり方は変わらないはずなのですが、

なにかエラーが出たり、いつもと画面が違うなどありますか?

それと可能でしたらカメラの型番号も教えてください。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12362;世話になります。
■カメラ型番:SONY HANDYCAM HDR-CX660
■レコーダーの点灯している【カメラ取込み】ボタンで録画データを取り込もうとすると、録画データはあるのに下記表記がTV画面に出ます。
“⚠ワンタッチ取り込みできるタイトルがありません。一度取り込んだタイトルを再度取り込む場合はホームメニューからAVCHDダビングを行なってください。標準画質(SD)のタイトルは、外部入力から録画してください。”
専門家:  セノオ 返答済み 10 日 前.

もう少し調べておきます。

すみませんがお時間ください。明日のお昼くらいになると思います。

少し調べた程度では特殊なエラーなどはわかりませんでした。

もちろん新しいビデオを撮影されているのですよね?

ひとまずエラーメッセージにある、ホームメニューからAVCHDダビングを試せれませんでしょうか?

https://www.sony.jp/support/bd/manual/2012/import/video.html#001

こちらのページの一番上のほうの「USBケーブルを使って取り込みたい(AVCHDダビング)」

のやり方になると思います。

それと意外とテレビやレコーダーで変なエラーがでるとき、コンセントを一度抜くと治ることがよくあります。

それとリセットボタンを使う リセットですね。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1302270046962

可能であればこれも試してみてください。

アップデートなどよりよく治ります。

専門家:  セノオ 返答済み 10 日 前.

https://blog.hirara.net/sony-bd-recorder-reset/

ただすみません。リセットに関しては、多少のリスクはあります。

こちらのサイトの説明がわかりやすいのですが、

極稀にデータが消えることがありますとソニーの説明書にもあります。

もともと調子の悪い状態で、リセットをした場合、こういうリスクもあるということは

ご了承下さい。

ハンディカムに入っているデータは影響ないですが、

レコーダーのデータはもしかしたらという可能性も捨てきれません。

専門家:  セノオ 返答済み 9 日 前.

すみません。撮影時の画質はHDでしょうか?

カメラ側の説明書を見ると

HD画質でないとダメなようなのと、

延長ケーブルはもともと付属のものを使用されていますか?

もしくは延長ケーブルなしでつなぐとどうでしょうか?

正直なところ通常はテレビは映像を移すためのディスプレイ替わりなので、

レコーダーとカメラをつないでいる状態ならテレビはなんでも同じはずなのです。

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