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saito
saito, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
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エアコンAY-S36XCのリモコンの操作が不能(電池を交換したのに) アシスタント:

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エアコンAY-S36XCのリモコンの操作が不能(電池を交換したのに)
アシスタント: いつ頃からその問題は発生していますか?また、これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
質問者様: 昨日はとりあえず電源が切れたので本日の朝はとりあえずエアコンの電源は入りましたがその後、電池を交換してみたが何の反応のしなくなりました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: しばらく前からは電源の入り、切りは出来ていたのですが温度の調整等その他の操作が出来ませんでした。

お世話になります。

エアコンのリモコンが応答しない場合は、以下の点を確認してみてください。

・電池を確認する・・こちらは対象済ですので飛ばしてください。
リモコンが動かなくなったケースの、最も多い原因は電池切れです。
しばらく電池を交換していない場合は、電池を交換してみてください。

・信号が出ているか確認する
リモコン操作でエアコンが動かない場合は、リモコンの先端から信号として出るはずの赤外線が出ていない可能性があります。
赤外線は肉眼では確認できませんが、スマートフォンのカメラを通して確認することが可能です。
スマホやデジカメのカメラ越しに、リモコンを押した際の先端を見てみましょう。
小さなランプのような部分が光れば、信号は正常に出ていると判断できます。

・リセットしてみる
ほとんどのリモコンには、初期状態に戻せる『リセットボタン』が付いています。
リセットすることで、リモコンの不具合が解消される可能性があります。
多くの場合、リセットボタンは、簡単に押せないような小さなボタンです。
つまようじやペン先など、先が細くなっているもので押すと反応します。

今回は年数的な問題もあるかもしれませんが、改善されない場合は新しいリモコンを購入してみるのもひとつの方法です。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。リモコンの先端に息を吹きかけたら電源のオン、オフと冷房、暖房の切り替えはできるようになりました。
ただ温度の上げ下げ風量等の操作がまったく反応をしないのです。やはりリモコンの故障ですか?

返信ありがとうございます。

>温度の上げ下げ風量等の操作ができない

電波状態(反応)が悪いのかもしれません。

分解できない場合は、外側だけでもいいので(特にボタンの部分)を掃除してみてください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12480;メです。時計が現在午前6:00でチカチカしていてまったくかわりません。何か関係が有りますか?

お世話になります。

リモコン自体の故障かもしれません。

リセットしてもダメでしたか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
4

リセットの方法は取説10ページに記載があります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12399;い、残念ながらダメでした。

電池を取り、数時間放置(放電作業)して、様子を見てください。

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