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saito
saito, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 2814
経験:  主任
104549551
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こんにちは。 ソニーのテレビ「ブラビア」がスイッチが入ってすぐに消えてしまうのです。 今見てきますね。

ユーザー評価:

こんにちは。
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: ソニーのテレビ「ブラビア」がスイッチが入ってすぐに消えてしまうのです。
JA: そのテレビのモデル(または型番)は何ですか?いつご購入になったものですか?
Customer: 今見てきますね。
JA: TVのメニューは機能しますか?他の入力端子やソースを試しても同様の問題が発生しますか?
Customer: KDL-60W600Bでした。
JA: その問題はいつから発生していますか?問題が発生する直前に何か起こりましたか?
Customer: 今朝、TVをつけたとたんに起こりました。画面の外側下の赤い点滅が6回繰り返されます
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 状況は、スイッチを入れると1秒ほど画面が写りすぐ消えてしまいます。半年ほど前に、同様の状態になりましたが、コンセントを抜き何分か置いた後再度スイッチを入れたら治りました。今回は同様のことを何度か試しましたが、ダメでした。

お世話になります。

赤ランプなどが点滅して映像が映らない、音声が出ない場合は、基盤の故障が疑われます。
念のため以下の操作をしてみてください。(実施した方も再度試してみてください)

・本体の電源スイッチで操作
電源「入」のまま、本体の電源スイッチを5秒以上押し続け、電源を「切」にします。
約10~30分後に再度電源を「入」にしてください。

・電源プラグの抜き差し
上記操作をしても改善しない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、10~30分後に再度差し込んでください。

・電源の入り切りを数回行う

それで改善されない場合は、上記のように基盤の故障が疑われますので、修理対応になるかと思います。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;世話になります。
電源「入」のまま、本体の電源スイッチを5秒以上押し続け、電源を「切」にします→意味がよくわからないのですが、そのまま5秒以上押していれば切れる、という意味でしょうか?

お世話になります。

そのまま押せば切れると思いますが、切れない場合はその下の電源の抜き差しを行ってください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございます。
試してみます。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12420;はり、故障のようです。
SONYに修理依頼をしてみます。
販売店のほうが良いのですかね?

お世話になります。

購入店、メーカー、どちらでも構いません。

一度、点検してもらってみてください。

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質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;手数かけました。
ありがとうございました。
評価は、どこからすればよろしいでしょうか?

よろしくお願いします。

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