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anue, システムエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 113
経験:  dasdasd
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液晶テレビ画面に薄い黒っぽい靄みたいな影が山形に出る様になります。これはテレビの寿命なのでしょうか。

ユーザー評価:

液晶テレビ画面に薄い黒っぽい靄みたいな影が山形に出る様になります。これはテレビの寿命なのでしょうか。
JA: HDMIケーブルまたはAVジャック(赤、黄、白のケーブル)に接続されていますか?
Customer: パソコンから映画を見る時に使用しています。
JA: 最近停電がありましたか?
Customer: 有りませんが結構前からこの症状はでてました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 液晶の寿命か知りたいです。

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

下記をお試しになってみて、それでも改善がなければ液晶の寿命が考えられます。

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1.TVの電源を切り、ケーブルをすべて取り外し、電源コンセントを抜いた状態で5分程放置
2.放置後、電源コンセントを挿し直し、電源を入れてください
3.B-CASカードを差し直してみてください
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上記ご確認よろしくお願いいたします。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と遠隔操作のご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

質問者: 返答済み 3 日 前.
26089;速教えてもらった方法をやりましたら見事に影が消えました本当にありがとうございました。

無事に問題が解決してよかったです。

もしよろしければ、今回の対応につきまして、全体的な評価を質問ページの右上に表示されています5つ星から該当する星の数を選択して[評価する] ボタンのクリックをして評価していただけますと幸いです。

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