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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 5615
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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東京から岩手県に引っ越ししてきたのですが、受信設定が東京になっているため、受信強度が足りませんと表示されました。岩手県に

質問者の質問

東京から岩手県に引っ越ししてきたのですが、受信設定が東京になっているため、受信強度が足りませんと表示されました。岩手県に設定を変えるやり方を教えて下さい。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: AQUOS LC-32W25
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今カスタマーセンターに連絡していましたら、訪問していただくことにしました。その他はありませんが、そちらとのやり取りはこのメールでやるのですか?
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、あたかも専門家が提案しているようにご案内されますが、専門家が提案しているものではございません。サイトからの広告と同じですので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

ご利用のモデルの取扱説明書が下記のリンク先よりダウンロードしていただけますので、ご確認いただき、初期設定を行ってください。

※取扱説明書に関しても著作権物となり、ご利用に際しての同意が必要となりますので、リンク先でのご案内とさせていただきますので、ご理解ください。

https://jp.sharp/support/sp/aquos/product/lc32w25.html

取扱説明書21ページより説明されている、初期設定を行ってください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
20986;来ましたので、解約したいため手続きをお願いします。
専門家:  pcnakado 返答済み 12 日 前.

承知いたしました。

無事解決されたようでよかったです。

まずは、この相談内容に関して他にご質問がないようであれば、評価の登録を行っていただきますようにお願いいたします。

評価の内容は専門家に対する報酬の基準となっているものとなります。

専門家に対する労力に対して評価していただくものとなっておりますので、故障などのように、改善されなかったということがマイナスの評価(星2つ以下)になるというものではございませんので、正しくご理解の上でご登録ください。

回答を評価する方法は?

https://www.justanswer.jp/help/how-do-i-rate-answer

上記リンク先より一部を抜粋

サイトでは星3つ以上をプラス評価とみなし、プラス評価の場合には専門家に対応に費やした時間への対価(報酬)を支払います。

質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。プラス評価(星3つ以上)をされると、専門家に対応に費やした時間への対価(報酬)が支払われます。

評価の登録が完了し、相談の閉鎖まで進めていただけたら、定額会員の解約やトライアルの終了を行ってください。

これらの手続きは、ご自身で手続きを行っていただく必要がございます。

下記リンク先を参照いただき手続きを行ってください。

JustAnswerユーザーサポート

https://www.justanswer.jp/help/how-can-i-cancel-my-trial

また、サイトのご利用方法に関するご不明点は下記リンク先よりお問い合わせフォームをご利用いただきお尋ねください。

JustAnswer お問い合わせ

https://www.justanswer.jp/help/contact-us

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