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nishimura-ils
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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 1036
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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Sony,. SMR-10が運転台からの音声が届きませんとの案内でテレビからの音声が入りません, SMR-10です。

質問者の質問

sony,. SMR-10が運転台からの音声が届きませんとの案内でテレビからの音声が入りません
JA: 了解しました。お使いのsonyのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SMR-10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  nishimura-ils 返答済み 21 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※プレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが「充電台からの電波が届きません」となる場合、テレビに設置した充電台から離れすぎている可能性があります。

こちらの電波の届く範囲はそこまで広くないため、離れすぎている場合は電波の届く範囲はそこまでとお考えいただき、もう少し近づいてご利用してください。

尚、近づいていてもそのようにアナウンスする場合は、充電台との設定が切れてしまっているか、最初に行われていないかのいずれかになります。

いずれにしても充電台との設定を行ってみてください。

方法は以下になります。

  1. 集音器の電源を入れる
  2. 集音器の電源横のスイッチを「テレビ/調整」に合わせる
  3. 集音器を首にかけてイヤホンを耳に入れる
  4. 充電台のふたを開けて「調整」ボタンを押す
  5. 流れる音声案内に従って調整を行います
  6. 自動調整に必要な音楽が流れますので、終わるまで聞いてください
  7. 調整が終わったというアナウンスが流れたら終了です

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