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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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今日突然電源が落ちる、リモコンも効かない反応無、コンセントからの電源を外し差し込むと一瞬画面音声が出るがすぐに電源が落ち

質問者の質問

今日突然電源が落ちる、リモコンも効かない反応無、コンセントからの電源を外し差し込むと一瞬画面音声が出るがすぐに電源が落ちる。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: w-55p-h8000、2006年古いので限界ですかね。プラズマです
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 修理可能ならば金額等お聞きしたいです、
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  AnysSupport 返答済み 20 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

お使いのプラズマTVが突然電源が落ちてしまったとの事ですが、症状を聞く限りはTV内基板が故障してしまっている可能性が非常に高そうです。

具体的には基板の電子部品をハンダでとめていますが、そのハンダが劣化により亀裂が入るハンダクラックが起きて、正常に電力を流せないでいると思われます。

所謂ショートしている状態であるため通常はメーカーに修理に出す必要がありますが、製造年式が既に10年以上経過しておりメーカーの補修用部品の保有期間が終了してしまっている為、残念ながら修理を行う事が出来ません。

その為、ご期待に添えた回答では無いかもしれませんが、お買い換えをご検討頂いた方がいいかもしれません。

※リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

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