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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 1162
経験:  dasdasd
109059448
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シャープ液晶テレビ LC-37GX2W, 13年前, 電源が入り青ランプがつくが、映像が映らない。

質問者の質問

シャープ液晶テレビ LC-37GX2W
JA: そのテレビはいつご購入になったものですか?
Customer: 13年前
JA: TVのメニューは機能しますか?他の入力端子やソースを試しても同様の問題が発生しますか?
Customer: 電源が入り青ランプがつくが、映像が映らない。
JA: その問題はいつから発生していますか?問題が発生する直前に何か起こりましたか?
Customer: 12月初めころから。何もしていない。何回が電源を切ったりつけたりして、しばらくすると画面がでる。 最近は画面が映らない回数が多くなった
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 訪問してみてもらいたいです。訪問料金はいくらかかりますか。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 10 日 前.

ご質問にお答えします。
一度電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから再度電源プラグをコンセントに挿して電源を入れ、症状が改善されるかをご確認ください。

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