昨晩、夜中にテレビ内蔵のHDDに予約録画をしていたのですが、それを知らず、コンセントをぬいてしまいました。今日、録画をみ

昨晩、夜中にテレビ内蔵のHDDに予約録画をしていたのですが、それを知らず、コンセントをぬいてしまいました。今日、録画をみようとしたら、表示がでず、一度電源をきってしばらくしたら、録画一覧がでたので不要な録画は削除しました。画面に表示でHDDアクセス中に電源がきれたため録画できないとエラーコードがでて初期化するしかないなあと思っていたら、それと別についていたテレビが勝手に消え、しばらくするとまたつく。それを繰り返しはじめました。線のぬきさしや背面をきれいにしてみたり、しばらくコンセントを抜きましたが、改善されません。　そのような状況のためHDDの初期化もできていません。一度試みましたが、初期化中にテレビの電源が切れてできない状況です。
JA: 了解しました。お使いの製品名（例：Bravia、Aquos）と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか？
Customer: 日立のテレビ　L37-XP03です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 検索していてみつけたのでご相談させていただきましたが、有料でしょうか？
JA: ジャストアンサーのご利用には若干のお支払いが必要です。詳細は次のページでご案内いたしますが、非常にお手頃に設定されています。
Customer: わかりました。相場がどれくらいかわかりませんが、簡単なメールのサポートで終わればよいのですが、修理手配になるときは、購入の電気店に連絡しようと思います。