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hide999
hide999, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 721
経験:  PCテクニカルオペレーター
105724308
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SHAPのAQUOS、LC-50W35を5年ほど前に購入しましたが、昨日まで通常通り映っていましたが、朝から映らなくなり

質問者の質問

SHAPのAQUOS、LC-50W35を5年ほど前に購入しましたが、昨日まで通常通り映っていましたが、朝から映らなくなりました。
JA: 了解しました。お使いのAQUOSのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: LC-50W35しかわかりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 電源ランプが緑で3回ずつ点滅しています。本体の電源ボタンやリモコン操作は何も反応はありません。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  hide999 返答済み 13 日 前.

ご質問拝見しました。hide999と申します。

一度、電源を落としていただきコンセントからコードを抜き、10分程放置していただきます(放電作業といいます)

10分後、再度コンセントを接続し症状が改善するかお試しくださいませ。

質問者: 返答済み 12 日 前.
25913;善した様子はありません。
専門家:  hide999 返答済み 12 日 前.

ご返答くださり有難う御座います。

本体再起動、放電でも改善が無いという事で御座いますね。

すべての周辺機器を取り外していただき、再度お試しくださいませ。

放送切り替えボタンを何度か押して、画面が切り替わるかも併せてお試しください。

それでも映らない場合は、本体不具合の可能性が御座います。

修理になりますと、目安としましては17,000円~14,000円+ 税となります(公式ページの目安となりますのでご注意ください。)

一度、メーカーへお問い合わせいただくのが宜しいかと思われます。

SHARP 修理相談窓口

0120-572-539

受付時間

月曜~土曜:午前9時~午後6時
日曜/祝日:午前9時~午後5時

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ご自身での診断も出来るようになっておりますので、一度ご覧頂き再度ご確認頂くのもよろしいかと思われます。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/top.html

インターネットでの修理申し込みページは以下となります。ご参考になればと存じます。

https://jp.sharp/support/repair.html

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