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hide999
hide999, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 728
経験:  PCテクニカルオペレーター
105724308
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型名:BDZ-EW1100

ユーザー評価:

型名:BDZ-EW1100 製造番号(###) ###-####ブルーレイデスクDVDレコーダーをしようしています。突然リモコンでの操作ができなくなり、電池の交換もしましたしましたが、まったく反応しません。TV〔ブラビアKD-55X9200A〕しており、このリモコンでは、操作ができます。修理可能でしょうか?また、リモコンのみの購入は可能でしょうか?費用も教えてください。
JA: 了解しました。お使いのブラビアのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: KD-55X9200Aです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 栃木県矢板市に在住ですが、近くに持ち込みできるサービスステーションなどありますか?近所にはK`s電器しかありません。

ご質問拝見しました。hide999と申します。

電池の交換もされてお試しいただいた状態で御座いますね。テレビが操作できる状態でしたら、レコーダーのレシーバ―側の可能性が御座いますね。

一度、レコーダーの電源を切っていただき、コンセントから外していただきます。そのまま10分程放置して放電を行っていただきます。

10分後、再度接続していただき受信されるかお試しください。

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上記でも改善されない場合は、一度修理の見積もりをだして料金を確認いただくのが宜しいかと思われます。

以下はあくまで目安となりますが、ご参考までにご覧ください。

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price/bd.html

出張修理か、引き取り修理(運送会社経由で機器を修理センターへ送付する方法です)が御座います。

まずは、お電話でお問い合わせいただくのが宜しいかと思われます。

修理相談窓口:0120-222-330

短縮番号 100#

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放電で改善無い場合は、一度修理センターへお問い合わせを行ってみてください。

また、リモコンの代価品はamazonや楽天市場等でお買い求めいただけます。

楽天市場

https://item.rakuten.co.jp/denkiti/sonyrmt-b015j/?gclid=Cj0KCQiA48j9BRC-ARIsAMQu3WRUheOz7g-ueOIaRqG8I-MwiCEHTUaLGzw5BPw6KaCjl_taKZmYjocaAvLcEALw_wcB&scid=af_pc_etc&sc2id=af_113_0_10001868&icm_acid=***-***-****&icm_agid=56019185236&gclid=Cj0KCQiA48j9BRC-ARIsAMQu3WRUheOz7g-ueOIaRqG8I-MwiCEHTUaLGzw5BPw6KaCjl_taKZmYjocaAvLcEALw_wcB&icm_cid=1425303006

amazon

https://www.amazon.co.jp/PerFascin-%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC-BDZ-ET2200-BDZ-ET2100-BDZ-ET1200/dp/B07L2ND3SR/ref=sr_1_2?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dchild=1&keywords=bdz-ew1100&qid=1605583353&s=electronics&sr=1-2

ご参考になれば幸いで御座います。

質問者: 返答済み 16 日 前.
TVとレコーダーはどちらもソニーのブラビアでどちらのリモコンでも操作できるようになっていて、レコーダーのリモコンのみ操作不可です。リモコンからの赤外線がて゜ていないように思うのですが、

ご報告有難う御座います。

それでしたら、レコーダーのリモコンの代価品をお試しいただくのが宜しいかと思われます。

既にsonystoreでの生産は終了している機器となりますので、前述の楽天市場もしくはamazonのリンクをご参考頂き、代価品のリモコンをお求め頂くのが宜しいかと思われます。

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