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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 4822
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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DVRレコーダーで録画出来なくなりました対処方法お願いします, Aquos LC-40R5です,

質問者の質問

DVRレコーダーで録画出来なくなりました対処方法お願いします
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Aquos LC-40R5です
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 録画してあるものを消去できなくなりました
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 9 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

電源が入らないという症状であれば、故障の可能性が高いと思われますが、下記リンク先を参照いただき、故障診断を行ってみてください。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/top.html

診断によって故障と診断された場合には、概算の修理金額が表示されます。

そのまま「修理受付へ」のボタンより、WEB申し込みによる修理受付を行っていただくことも可能ですが、ご利用のモデルは2011年発売のモデルです。

下記リンク先の説明にもある通り、発売の時期から致しますと、メーカーでの修理用の部品の保有期限を過ぎている可能性が高く、修理の依頼を行われても、メーカーで修理不能と判断される可能性がございます。

その場合には、買い替えをご検討いただく必要があるものと判断なさってください。

https://jp.sharp/support/safety/repairparts.html

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