ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
Naoto Matsubaraに今すぐ質問する
Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 724
経験:  dasdasd
109059448
ここに テレビ・レコーダー に関する質問を入力してください。
Naoto Matsubaraがオンラインで質問受付中

BDZ-x90ですが、今朝迄 USBを接続してデータ読み込みが出来ていました。昼になってUSBを認識しなくなりました。

質問者の質問

BDZ-x90ですが、今朝迄 USBを接続してデータ読み込みが出来ていました。昼になってUSBを認識しなくなりました。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Bravia です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 異なるUSBで試してもNGでした。Blu-Ray 電源長押しして ブートしても駄目でした。不調はおそらくUSBだけだと思います。
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 24 日 前.

ご質問にお答えします。一度電源を切って電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってから再度電源プラグをコンセントに挿して電源を入れ、症状が改善されるかをご確認ください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
38651;源プラグを抜き、しばらくしてから再度電源復帰をしました。ブートが起こりましたがUSBは認識しません。USBそのものにはランプがついているものでON状態で連結しています。本体機能ですが 録画されているファイルは真面に動いております。番組表 表示は電源を落とした事からか 全チャンネル表示は通信を待たないと駄目でしょうが、一部表示されているので こちらは問題ないと考えております。宜しく お願い致します。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 24 日 前.

その場合であれば故障の可能性が高いです。メーカー様へお問い合わせください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
20102;解しました。USB機能だけか様子を見ます。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 24 日 前.

かしこまりました。私の力で改善できず申し訳御座いません。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
合わせて、右上の評価から私の対応に星の数(★)で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

質問者: 返答済み 24 日 前.
32080;局はブーティングしたのは同じですので100%評価ではありませんし、解決してませんので 25%が妥当と思います。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 24 日 前.

かしこまりました。それでは失礼いたします。

テレビ・レコーダー についての関連する質問