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PC-T, ITエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 33
経験:  dasdasd
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はじめまして パナソニックのディーガDMR BRT300を使っていたのですが、D.041, DMR BRT300

ユーザー評価:

はじめまして パナソニックのディーガDMR BRT300を使っていたのですが、D.041
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: DMR BRT300 でD041のエラーが出てHDD機能が動きません
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ブルーレイは再生できるのですが、

PC-Tと申します。お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
なお本来の業務や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
なお、こちらは21時までの対応とさせて頂いております。
それ以降ご返信頂いた場合は、お急ぎだとは思いますが、月曜日以降の返信となります。
ご了承頂きますようお願い申し上げます。
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※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。当方が送っているものではありません。
今回は無視していただくようにお願いいたします。
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HDDに異常が発生している状態と思われます。

ディーガの電源をオフして頂き、コンセントを抜いて5分経過後、再度起動をお願いいたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
22238;答ありがとうございます やってみます!
質問者: 返答済み 8 日 前.
12354;りがとうございました。 直りました!

ご連絡ありがとうございます。

直ったとのことで、安心しました。

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