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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 715
経験:  dasdasd
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LC-46AE7 使用中にプチっと音がして電源が切れてしまいました。後は電源が入らない状態です。

質問者の質問

LC-46AE7 使用中にプチっと音がして電源が切れてしまいました。後は電源が入らない状態です。
JA: いつ頃からその問題は発生していますか?また、これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: 2日前に発生。コンセント調べたが異常なし。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2日前に発生。コンセント調べたが異常なし。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  mst-Ok 返答済み 11 日 前.

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

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下記をお試しいただけますでしょうか?

1.TVの電源を切り、ケーブルをすべて取り外し、電源コンセントを抜いた状態で5分程放置
2.放置後、電源コンセントを挿し直し、電源を入れてください
3.B-CASカードを差し直してみてください
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上記ご確認よろしくお願いいたします。

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