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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 4715
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Dvdレコーダーのドライブ読み込みエラー, BD-HDW55, 出張修理をお願い申し上げます

質問者の質問

dvdレコーダーのドライブ読み込みエラー
JA: 了解しました。お使いのプレイヤーのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: BD-HDW55
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 出張修理をお願い申し上げます
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 7 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

申し訳ありませんが、こちらのサイトはトラブル相談のサイトであり、修理の受付は行っておりません。

下記リンク先にも説明されている通り、レコーダーの補修用部品のメーカー保有期限は8年となっております。

https://jp.sharp/support/safety/repairparts.html

ご利用の機種に関しての情報を確認いたしましたが、ご記載のモデルは、2010年発売のものデルであり、既に製造終了から8年を超えておりますため、購入の時期から致しますと、メーカーでの修理用の部品の保有期限を過ぎておりますので、修理の依頼を行われても、メーカーで修理不能と判断される可能性がございます。

出張に限らず、修理をご依頼になる場合には、下記のリンク先よりお申し込みください。

https://jp.sharp/support/repair.html#web_search

ご記載の機種の型番を入力されると赤字で以下の内容が表示されます。

補修用性能部品の保有期間が終了しているため、故障内容により修理ができない場合があります。
修理ができない場合でも、出張修理時は出張費および見積診断料を、持込・引取修理時は見積診断料をご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

出張修理を希望されたとしても、ご依頼になられた時点で、修理不能と判断されてしまう可能性が高く、仮に修理可能と判断されたとしても、その費用が高額にならないという保証はありません。

買い替えもご検討されたほうがよいように思います。

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