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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 516
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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4BCBT3でブルーレイディスクの初期化が出来ないと表示される かいけつ方法は, 4BC20BT3です,

質問者の質問

4BCBT3でブルーレイディスクの初期化が出来ないと表示される かいけつ方法は
JA: 了解しました。お使いのプレイヤーのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 4BC20BT3です
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ほかのメーカーのディスクも同様
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  nishimura-ils 返答済み 18 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。
パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。
今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですがお使いの4BC20BT3においては現行販売しているディスクで対応していないものは殆どありませんし、疑わしい特定のメーカーのディスクとの相性問題もお試し済みなのでそちらの可能性も薄いと思われます。

となると初期化に失敗する場合はレンズ部の不具合の可能性が高いです。

ご自身でできる対処法としては市販のBDレンズクリーナーをご購入いただいて、お使いいただき状況が改善するかを見ていただくのが良いと思われます。

また本体のリセットや、電源プラグを抜いての再起動も念の為お試しください。

リセットは本体前面の扉を開いたところにあるリセットボタンを先の細い棒などで押すことで可能です。

電源プラグを抜いての再起動は、電源を切った状態で本体から電源プラグを抜き数分~数十分放置してみてください。

もしそちらでも改善しない場合、レンズ部もしくは駆動部に深刻な不具合・故障が生じている可能性が高いため、メーカーへの修理連絡をしていただくほうが良いと思います。

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