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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 713
経験:  dasdasd
109059415
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LC-45GD1 の液晶テレビですが、 2005年,

ユーザー評価:

LC-45GD1 の液晶テレビですが、
JA: そのテレビはいつご購入になったものですか?
Customer: 2005年
JA: TVのメニューは機能しますか?他の入力端子やソースを試しても同様の問題が発生しますか?
Customer: スイッチを入れ、電源ランプが赤からブルーニなつても画面がでません。画面用コンセントとチューナー用コンセントを1分間ほど抜いたままにして再度差し込み、スイッチを長押しすると画面が出ますが、だんだんそれが出にくくなりました。
JA: HDMIケーブルまたはAVジャック(赤、黄、白のケーブル)に接続されていますか?
Customer: 拙速には問題ありません。
JA: 最近停電がありましたか?
Customer: ありませんでしたが、近くで雷が鳴った日からおかしくなりました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2年ほど前にも

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

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下記をお試しいただけますでしょうか?

1.TVの電源を切り、ケーブルをすべて取り外し、電源コンセントを抜いた状態で5分程放置
2.放置後、電源コンセントを挿し直し、電源を入れてください
3.B-CASカードを差し直してみてください
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ご確認よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 18 日 前.
29694;時点では治りました。ただし、長時間電源を切っていると。再度つかない可能性はあります。

現時点ではかしこまりました。

上記でアンドアお試しになってそれでもまた同じ症状が出ましたら一度購入店舗にお問合せ下さい。

ご対応させていただきありがとうございました。

もしよろしければ、今回の対応につきまして、全体的な評価を質問ページの右上に表示されています5つ星から該当する星の数を選択して[評価する] ボタンのクリックをして評価していただけますと幸いです。

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