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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 628
経験:  dasdasd
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Lc-40dx3液晶テレビですが、テレビを見ていると電源が切れて映らなくなり10分位すると又電源が入り映像され炉の繰り返

質問者の質問

lc-40dx3液晶テレビですが、テレビを見ていると電源が切れて映らなくなり10分位すると又電源が入り映像され炉の繰り返しです。故障ですか、操作方法を教えてください
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: led
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 1製造番号2011年1500539です
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

下記をお試しになってみてはいかがでしょうか。

  • 試しにB-CASカードの抜き差し
  • 電源を切り電源ケーブルを抜いて5分程放置して放電後、電源の入れ直し
  • 接続しているケーブルの接続部に緩みがないかの確認

----------------------------------------------------------

上記ご確認よろしくお願いいたします。

後程【安心リモートサービス】のご案内がきますので無視していただきますようお願いいたします。

質問者: 返答済み 9 日 前.
19978;記確認をしました。当初5分位映像されましたが、又切れてしまいました。
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

お返事ありがとうございます。

じょうきをお試しになっても切れるという事でしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
30906;認事項を実施しましたが、やはり5分位で切れてしまいました。
質問者: 返答済み 9 日 前.
12393;この故障ですか。修理必要ですか
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

かしこまりました。

・それではもう一度、電源を切り電源ケーブルをコンセントから抜いて15~20分程放置して放電後、電源の入れ直す。

・B-CASカードのICチップを拭いて抜き差し

上記をお試しになってみて下さい。

上記で改善がなければ、メイン基板の故障が疑われます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
26410;だ故障が治っていません。
質問者: 返答済み 9 日 前.
12513;イン基板の故障の場合は、どのような修理方法があるのですか
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

上記に再度、作業をしていただきたいことを記載いたしましたのでよろしくお願いいたします。

メイン基板が故障しているのであれば、その基盤の取り換えが必要になってきます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
20877;度実施中です。基盤の取り換え修理費はいくらぐらいですか
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

修理費用といたしましては、おおよそ¥27,000くらいになります。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12420;っぱり駄目でした。5分位で切れてしまいました。基盤の修理方法はどのような手続きを取ればよいのですか。住所地は熱海です。
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

かしこまりました。

下記にお問い合わせして頂きますようお願いいたします。

・固定電話・PHSからはフリーダイヤル

0***-**-****

・携帯電話からはナビダイヤル

0570-550-447

受付時間月曜~土曜午前9時 ~ 午後8時

日曜・祝日午前9時 ~ 午後5時

《出張修理のキャンセルについて》
上記番号で24時間自動音声で対応しています。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12354;りがとうございました。早速連絡してみます。
専門家:  mst-Ok 返答済み 8 日 前.

ご連絡よろしくお願いいたします。

ご対応させていただきありがとうございました。

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