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NaJa
NaJa,
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 306
経験:  dasdasd
109059316
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KDL-32J5で電源を入れるとすぐ赤色で2回点滅で映らず真っ暗ですよろしく。 SONYです, いいえ

ユーザー評価:

KDL-32J5で電源を入れるとすぐ赤色で2回点滅で映らず真っ暗ですよろしく。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SONYです
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ

お問い合わせいただきありがとうございます。
担当の NaJa と申します。よろしくお願いいたします。
※リモートサポートの提案が送られるかと思いますが、JustAnswerのシステムが自動的に送信しているものです。
不要でしたら無視していただくよう、予めご了承お願いいたします。
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お問い合わせ内容としては、

KDL-32J5の電源ランプが2回赤点滅して真っ暗になるということですね。

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電源ランプが赤点滅の場合は、基本的には内部基盤部分の異常の表示です。

念のために、テレビの放電作業を行ってみて改善しないかご確認ください。

放電作業の手順は下記です。

  1. 既に切れているかと思いますが、テレビの電源を切ってください
  2. テレビからすべてのケーブルを外してください
  3. テレビのコンセントを抜いて30分程度放置してみてください
  4. 30分後、電源コンセントを差し直して、電源を入れてみてください
  5. B-CASカードを差し直してみてください

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それでも、改善しない場合は故障ですので電源を入れたままにしておくと、内部の基盤が発火するなどの危険性がございます。

電源コンセントを抜いてご購入された店舗に修理の相談をしてみてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;りがとうございました

ご確認ありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございました。

担当の NaJa でした。失礼いたします。

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