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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 475
経験:  dasdasd
109059448
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AQUA LG-26DV7が突然 画面凍結で故障。 5年前位 横浜市青葉区すすき野3-5-25 に至急修理に来て下さい。

質問者の質問

AQUA LG-26DV7が突然 画面凍結で故障。
JA: そのテレビはいつご購入になったものですか?
Customer: 5年前位 横浜市青葉区すすき野3-5-25 に至急修理に来て下さい。 楽しみにしている番組見られず
JA: TVのメニューは機能しますか?他の入力端子やソースを試しても同様の問題が発生しますか?
Customer: 機能せず 他もダメ機能せず
JA: その問題はいつから発生していますか?問題が発生する直前に何か起こりましたか?
Customer: 今日昼3時45分に突然ストップ
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 前にも一度(2-3年前( 修理に来て貰ったと思います
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 17 日 前.

ご質問にお答えします。当方は修理業者ではありませんので、修理は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

質問者: 返答済み 16 日 前.
19968;晩おいてスイッチいれたらTV映像戻りました。修理依頼お忘れください。横浜市青葉区すすき野3-5-25 辰田尚史
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 16 日 前.

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。

無事トラブルが解決し安心しました。私の力で改善できず申し訳御座いません。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!

合わせて、右上の評価から私の対応に星の数で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

質問者: 返答済み 16 日 前.
29992;件無事済みましたので、ご放念下さい。 辰田
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 16 日 前.

かしこまりました。それでは失礼いたします。

質問者: 返答済み 16 日 前.
29992;件終了の旨 返信済み このシステム不案内でこれにて交信終了したい

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