JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
にひなに今すぐ質問する
にひな
にひな, ITエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 77
経験:  Webプログラマ at (フリーランス)
106555083
ここに テレビ・レコーダー に関する質問を入力してください。
にひながオンラインで質問受付中

55lm9690ですが視聴中突然電源が切れその後入りません、 55LM9600-jBです。 いいえ

質問者の質問

55lm9690ですが視聴中突然電源が切れその後入りません、
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 55LM9600-jBです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
質問者: 返答済み 11 日 前.
22238;答を急いでいたので、質問したのですが、一向に返答がありませんが、どうしましたか?
専門家:  にひな 返答済み 10 日 前.

お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。にひなが担当させていただきます。
(もしすでにご不要でしたら、返金の手続きをサポート担当に連絡させていただきます)

電気関係のトラブルですと(今回は違うでしょうが、たとえば落雷や停電など)、

しばらく電源コードを抜いた状態で数分間放置していただき、あらためて接続することで問題が解消することがあります。

ただ、それで解消しない場合は、多くの場合事態は深刻で、修理扱いとなるかと思います。

販売店に問い合わせいただくこともできますが、メーカーでしたら窓口をご案内させていただきます。

https://www.lg.com/jp/support/repair-warranty/request-repair-sign-in

ご確認ください。

専門家:  にひな 返答済み 4 日 前.

その後、問題は解決されましたでしょうか?
もしほかに関連する質問などございましたら、いつでもうけたまわります。

テレビ・レコーダー についての関連する質問