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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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シャープ LC-32DR9のテレビせ視聴しているのですが、たった今、リモコンが効かなくなってしまいました。

質問者の質問

シャープ LC-32DR9のテレビせ視聴しているのですが、たった今、リモコンが効かなくなってしまいました。
JA: 了解しました。お使いのAQUOSのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: モデルナンバー???
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 画面に【10にはチャンネルが登録されていません】と出たり消えたりしています。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
質問者: 返答済み 12 日 前.
12522;モコンのボタンを押すと、テレビ画面に『【10】にはチャンネルが登録されていません』と画面下に表示されるだけで、リモコンによる操作が不能になってしまいました。
テレビ本体の後方の操作ボタンでは操作可能です。
質問者: 返答済み 12 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 12 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  AnysSupport 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかるございますのでご理解の程、お願いいたします。

--

一般的な赤外線リモコンの動作のことでご回答いたします。
BlueToothなどのリモコンには当てはまりませんので、ご注意ください。
まずはリモコンの先端から赤外線が出ているかの確認です。

何もしていなくても「10」のボタンが押されている感じですね。

これは携帯カメラなどを通してリモコンの先端部を見ると分かります。
肉眼では見えませんが、カメラの画像を通すとチカチカと点滅するのが確認できます。

もし何もしていなくてもチカチカしていれば、接触不良でボタンが押しっぱなしになっているのだと思います。
通常は、何かボタンを押したときだけ光ります。

ご参考まで、よろしくお願いいたします。

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