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カテゴリ: テレビ・レコーダー
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ブラビアKDL-40W600Bですが、昨日より画面が突然消えてしまいます。

質問者の質問

ブラビアKDL-40W600Bですが、昨日より画面が突然消えてしまいます。
JA: 了解しました。お使いのブラビアのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 型番がKDL-40W600Bです。赤いLEDが6回点滅しています。2014年7月に購入しましたが2015年6月に同じような症状が出て基盤の取替えをしています。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 消える5秒ぐらい前に画面が少し暗くなります。
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  AnysSupport 返答済み 9 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

画面が突然消え、赤いランプが6回点滅というとバックライト異常の可能性が非常に高いです。

故障箇所として考えられるのがLCDパネルや制御基板系統になります。

消える5秒くらい前に画面が少し暗くなる、という事でバックライトの異常で間違いないかと思います。

この場合、残念ながらメーカーへ修理に出していただく必要があります。

修理に出した場合の料金は、目安18,500円~43,500円(税抜)となっています。

〇修理料金の目安

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price/tv.html

質問者: 返答済み 9 日 前.
12354;りがとうございました。このテレビはハズレでした。もう、ソニーは買いません。買って1年で基盤が壊れましたしね!

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