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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 749
105378983
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電源を入れてもすぐに消えます。BD-HDW53です。 AQUOS BDW-2600です, とくにありません

質問者の質問

電源を入れてもすぐに消えます。BD-HDW53です。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: AQUOS BDW-2600です
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とくにありません
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  sytes 返答済み 10 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、本体が不安定になっている可能性があり、電源プラグを抜いて約1分後にもう一度電源プラグを差し込んで改善するかをご確認ください。

行っていただいても改善しない場合、本体に何らかの不具合が生じている可能性があり、修理が必要な状態です。

修理見積もりは、20,300円+ 税となります。

こちらの機種は、すでに古い機種であり、メーカーのシャープにて補修用部品がなくなってしまっている可能性が高いモデルとなり、修理ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のシャープ修理窓口までお問い合わせいただけないでしょうか。

シャープ修理窓口

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/rule/wrp_agreement.html

このような状況であるので、新しくお持ちのBDW-2600への切替を検討していただければと思います。

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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