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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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リモコンが動作しない, lc-30de5, はい, はい, リモコン2にかえてみましたが動作だめ

質問者の質問

リモコンが動作しない
JA: テレビのモデルは何ですか?
Customer: lc-30de5
JA: テレビの側面、底面、または背面にボタンはありますか?
Customer: はい
JA: アクセスできるメニューオプションがありますか?
Customer: はい
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: リモコン2にかえてみましたが動作だめ
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 6 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  sytes 返答済み 4 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、シャープのテレビだと思われますが、LC-30de5という機種が該当がございません。

よろしければ、再度本体をご確認いただき、機種名を再確認いただけないでしょうか。

こちらがわかりませんと正確なご案内ができませんのでご協力をお願いいたします。

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