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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 748
105378983
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LC-52RX1W, リモコンの受信側に異常があるようです, なし

質問者の質問

LC-52RX1W
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: リモコンの受信側に異常があるようです
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: なし
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 15 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  sytes 返答済み 8 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、リモコン操作ができないという状況でしょうか。

よろしければ、下記のページをご覧の上、手順通りに対処方法をお試しいただけないでしょうか。

リモコンが操作できない

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag71-start.html

こちらを行っていただいても、改善されない場合は、本体に何らかの不具合が生じている可能性が高く、修理が必要な状態です。

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、上記のページよりお申し込みが可能です。

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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