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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 264
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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テレビの映像が映らなくなりました。赤の点滅中です。 LC-40H7です。

ユーザー評価:

テレビの映像が映らなくなりました。赤の点滅中です。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: LC-40H7です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: EOのチュウナーを使っています。そのリモコンとテレビのリモコンも電源が入りません。本体裏の電源を押しても電源ONできません。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として業務にあたっております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

 

お使いの LC-40H7の画面がつかず、赤色のランプが点滅している状態ということですね。

そちらですが、まず再起動の操作などをお試しください。

 

再起動するにはまず本体についている電源のスイッチを5秒以上押し続けて電源を切ります。

約1分から数分時間を置いて再度電源のスイッチで電源をオンにします。

そちらでも改善しない場合は電源プラグをコンセントから抜いてやはり数分放置したのち、再度コンセントを差し込み、電源をオンにしてみてください。

また熱がこもることによって上手く動かなくなることもありますので、テレビの背面の排気口などを掃除機で吸ってホコリなどをある程度除去することで改善する場合もありますので、そちらもよければお試しください。

 

それらの対策をしても症状が改善しない場合は、それ以上操作などで対処できる方法はなく故障と判断する形になります。

ランプの点滅の様子からみても、電源周りの回路に異常が出ている可能性が高いです。

テレビの年式的にも平均的な寿命を超えていますので、決定的な不調が出てもおかしくない時期ではあります。

そうなりますと、購入店の長期保証に入っていない限りは、直接シャープにメーカー修理を依頼するか、買い換えるかと言う形になります。

(延長保証などがない場合は購入店やその他量販店に修理依頼しないほうが良いです。結局メーカーに送られますし、手数料分余計な費用がかかります)

メーカー修理の場合、このようなケースでは出張修理の目安が24,000円~17,000円ほどになります。

ただ修理されるのは壊れている部分だけでそれ以外の部品はそのままのため、その後何年保つかも未知数ですので、それだけの金額を出すのかというのは難しいところにはなります。

 

以上、ご参考になれば幸いです。

 

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プラスのご評価をありがとうございました。

ご参考になったのであれば何よりです。

また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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