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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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46w920Aの電源をリモコンでONにしてもインジケーターが赤でフラッシュするだけでtvは映らくなったのはなぜでしょうか

質問者の質問

46w920Aの電源をリモコンでONにしてもインジケーターが赤でフラッシュするだけでtvは映らくなったのはなぜでしょうか
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SONYのKDL-46W920Aです
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 昨夜まで正常に映っておりました
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  AnysSupport 返答済み 8 日 前.

こんにちは!

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

 

お使いのTVのランプが赤点滅し、正常に映らなくなったとの事で赤の点滅は何回周期で点滅しているか等分かりますでしょうか?

赤点滅の回数に応じて、エラーの症状が判別できる場合もあるので、よろしければお教え頂きますでしょうか。

 

今回の点滅回数が分かりませんが、点滅だけでまったく動作しない時の故障個所として多いのが内部回路の故障になります。

回路がスパークし保護装置が働き、その結果点滅でエラーを表示する、という流れになります。

この状態に陥るとリセット操作で改善の見込みが無く、修理に出す他ありません。

 

修理に出す際は、ご購入店へご相談頂くか、SONY公式HPより修理依頼を出す事が可能です。

-修理のご相談-

https://www.sony.jp/support/tv/repair/index.html

質問者: 返答済み 8 日 前.
ありがとうございます。修理費用が高いので新品を買い替えることにしました。ありがとうございました。

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