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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 472
105378983
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テレビが起動しません, SONY KDL-40HX80R,

ユーザー評価:

テレビが起動しません
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SONY KDL-40HX80R
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 夏頃から調子が悪く、立ち上がりに時間がかかったり、妙な音がしたりしていたのが、昨日朝からうんともすんとも言わず「テレビを起動しています」という表示がしばらく出たあとに電源が切れる状況です。プラグ自体を引き抜いて、しばらく置いてから起動しても状況変わらず。
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート( info@justanswer.jp) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。

** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、本体の基盤部分などに故障が生じている可能性が高いです。

電源の抜き差しを行っていただいても改善しないようですので、修理が必要な状況です。

 

修理の目安料金 38,000円 +税

※基板の不具合時の目安料金は 52,000円となります。

 

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のSony修理窓口までお問い合わせください。

Sony修理窓口

https://www.sony.jp/support/repair.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

sytes, 電気・電子機器修理技術者
満足したユーザー: 472
経験: 
sytesをはじめその他名のテレビ・レコーダーカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 13 日 前.
ありがとうございます。修理を申し込みましたが、時間がかかるようなので、修理するかどうか自体を検討します。

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