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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ブラビアテレビKDL42W802Aを使っていますが電源を入れると一瞬映像が映りすぐに消えます、前面のイルミネーションLE

質問者の質問

ブラビアテレビKDL42W802Aを使っていますが電源を入れると一瞬映像が映りすぐに消えます、前面のイルミネーションLEDが赤色点滅を連続6回を繰り返す状態で画像が映りません
JA: 了解しました。お使いのBRAVIAのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: KDL42W802Aです
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 保証書が手元にありません
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  sytes 返答済み 15 日 前.

ご連絡ありがとうございます。

こちらの件ですが、大変申し訳ありませんが、イルミネーションLEDが点滅するということですので、本体の何らかの故障を示しているものとなります。

修理が必要な状態です。

修理目安料金41,000円 +税

※液晶パネルの不具合時の目安料金は 81,000円となります。

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のソニー修理窓口までお問い合わせいただけないでしょうか。

https://www.sony.jp/support/repair.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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