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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 138
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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今朝から電源が入らないのですが、何時もの様に電源入れるとテレビの電源の入った緑のマークが出るのですが、しばらくすると赤色

質問者の質問

今朝から電源が入らないのですが、何時もの様に電源入れるとテレビの電源の入った緑のマークが出るのですが、しばらくすると赤色の切ったサインが
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SHARPAQUOSⅬⅭ₋60XL20です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 別にないですが、
投稿: 4 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  AnysSupport 返答済み 4 日 前.

こんにちは!

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

 

TVが正常に動かないとの事で、リセット操作をして頂ければと思います。

リセットのやり方として、電源コードをコンセントから抜き5分程待ち、再度コンセントに電源コード挿して電源を入れてください。

こちらのリセット操作で動作が改善しない場合、故障の可能性が高いです。

質問者様の場合、ランプの点き方が緑→赤という事で、電源が入るもその後電源が切れるという認識の動作をしている様に思えます。

こういった動作で多いのが基盤の故障になります。

そのため、こうなってしまうと改善の可能性は低くメーカーへの修理が確実になります。

SHARP公式でAQUOSの「診断ナビ」という物がございます。

-AQUOS診断ナビ-

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/top.html

質問者様のTVの状態を照らし合わせて症状の問診をお試しください。

仮に修理が必要になった場合、目安の修理料金と修理受付が出来る画面に行くことが出来ます。

参考になりましたでしょうか?

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