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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
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お世話になります。先日AQUOS 4T-c40AJ1, 8545463を購入しました。有線LANを接続しましたが

質問者の質問

お世話になります。先日AQUOS 4T-c40AJ1
JA: 了解しました。お使いのAQUOSのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer:(###) ###-####購入しました。有線LANを接続しましたが ネットへ接続できません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、家電テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ネットへの接続は有線LANを接続したら何か特別な方法がありますか?
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Jie Ketsu 返答済み 11 ヶ月 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
36820;信 有難うござります。
かんたん初期設定で アカウントへのログイン の画面が出ません。
Wi-Fiは繋げてなくいずれ必要かとルーターを購入しました。
有線LANではネットへ繋ぐには難しいのでしょうか。
専門家:  sytes 返答済み 11 ヶ月 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、AQUOSとLAN接続をしているということですが、通常LANケーブルがきちんと接続できていれば、有線LANにて接続が可能です。

ケーブルの接続状況をご確認いただき、再度、かんたん初期設定を行ってみていただけないでしょうか。

かんたん初期設定の操作手順を教えてください。

http://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=172133

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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