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ITレスキュー
ITレスキュー, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 870
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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こんにちは!中古のテレビを頂いたのですが、リモコンが作動しなくて色々試してみましたができません。ケーブルテレビのJCOM

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こんにちは!中古のテレビを頂いたのですが、リモコンが作動しなくて色々試してみましたができません。ケーブルテレビのJCOMさんにも着て頂きましたが、Jcomのリモコンも反応しないので本体の受信部に何か故障があるのではないかと思われます。修理加工でしょうか?教えて下さい。
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: W50P-HR10000です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、家電テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえその件だけです。2007年生なので古いものですから修理可能かどうか知りたいです。

※こちらは有料総合質問サイト「JustAnswer」です※

はじめまして,よろしくお願いします。

確かに古い機種ですので,修理可能かどうかメーカーに問い合わせて確認する必要があります。

下記のウェブページに掲載されている修理相談窓口センターにお問い合わせいただくとよいと思います。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/sc.html#hokkaido

上記のとおりご案内します。

よろしくお願いします。

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