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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 735
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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BD-S550ですが 必要のないアンテナ初期設定をしてしまい、 BSもスカパーも受信できなくなりました

ユーザー評価:

BD-S550ですが 必要のないアンテナ初期設定をしてしまい、
JA: ありがとうございます。上記の他に、家電テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: BSもスカパーも受信できなくなりました アンテナ設定のやり直しと思いリセットボタンも押しましたが だめでした

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております件につきましては、お手数ではございますが、まずは、ご希望の放送局からの映像が映る為に必要な接続や設定が完了されているかをご確認いただければと存じます。

上記をご確認いただいても、ご希望の放送局からの映像が映らない場合は、以下のURLをクリックして表示される「AQUOSブルーレイ故障診断ナビ」がご参考にならないかをご確認いただければと存じます。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/bd/solution/start.html?_ga=2.60990830.370721881.1570185623-473398558.1562301486

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。

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