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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 162
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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ブルーレイレコーダー(BD-HDW75)ですが、「本体のファンが正しく動作していません。背面ファンをご確認ください。電源

ユーザー評価:

ブルーレイレコーダー(BD-HDW75)ですが、「本体のファンが正しく動作していません。背面ファンをご確認ください。電源を切にします。」というメッセージが表示されます。リセットボタンを押し手も改善されません。
JA: 了解しました。お使いの機種とモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: BD-HDW75、製造番号は9306574です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として業務にあたっております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

お使いのBD-HDW75でそのようなメッセージが表示されて電源が切れてしまうということですね。

そちらですが、やはり表示通り本体のファンが動作していない可能性が高いです。

ただ、ファンのケーブルの断線や基盤の故障ではなく、単純にファン部分の「詰まり」などでもファンは停止してしまうことがあるため、そちらの対処をお試しいただければと思います。

具体的には掃除機などでファン付近や、BDドライブ付近、吸入口などの埃を吸い取ってください。

また本来はドライバーを使ってカバーを外し、徹底的に内部の埃を除去できればいいのですが、そこまでは難しいかと思いますので上記の対処だけでもお試しください。

それらの対策をしても症状が改善しない場合は、それ以上ユーザーの方でで対処できる方法はなく故障と判断する形になります。

そうなりますと、本来はメーカー修理になるのですが、こちらは年式がかなり前のもののため、シャープの部品保有期間(8年)ギリギリになります。

そのため場合によっては部品がなく、修理受付をしてもらえない可能性もあります。(部品がある場合だと当該箇所の修理は約20000円が目安になります。)

またメーカー以外で独自に修理を受け付けているところもありますが、そこでも部品が調達できるかはわかりませんし、直せたとしても古いものになると特別扱いで金額が高額になります。

そのため、直らない場合ですと修理ができない可能性も高いので、買い替えも一つの手としてご検討いただいてもいいかもしれません。

修理をしても問題のある箇所以外は古いままですので、その後いつまで保つがわかりませんので、新しいものをお使いになられたほうがいろいろと楽な部分もあります。

今は同型のレコーダーですとかなり安いモデルもあり、修理費用に少し出すだけで変えるようなものも多いので、(修理と比較して)特にそこまでご負担にならないとも思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

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