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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 378
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SONY ブルーレイディスク BDZ-EW510のリモコンがだめになったので、注文しましたら、以前のリモコン

質問者の質問

SONY ブルーレイディスク BDZ-EW510のリモコンがだめになったので、注文しましたら、以前のリモコン RMT-B015Nの代用リモコンとしてRMT-B015Nが来ました。切り換えのご案内として1枚の紙が入っていました。それを元にTVのメーカー設定はすぐにできたのですが、リモコンモードに設定ができません。方法を教えて頂けませんでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: メーカーはパナソニックでモデルナンバーは自宅に帰らないと分からないのですが、型番はTH-24A300です。これではだめでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Jie-mod 返答済み 14 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  sytes 返答済み 6 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、下記のページをご参照の上、一度お試しいただけないでしょうか。

本機のリモコンの設定を変更したい

https://www.sony.jp/support/bd/manual/2013/setting/remocon.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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