テレビ・レコーダー
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はじめまして。 新潟在住の******と申します。 先月からでしょうか？ ブラビアKDL-32F5で録画が見れなくなりました。 リモコンの不具合かと思い、リモコンを新しく購入したのですが、いまだに録画機能が作動しません。 HDMI機器一覧に何も表示されないので、「有効にする」を選んで「決定」ボタンを押すのですが、何も変わりません。 このまま録画が見れなくなってしまうのは、とても残念です。 どうかお知恵を貸して頂けますでしょうか？ JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか？ Customer: SONY の KDL-32F5 です。 JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？ Customer: このテレビは画質も素晴らしく、本当にキレイです。 まだ処分するにはもったいないですので、何とか録画が見れるように、と願っております。 お手数をお掛けしますが、宜しくお願い申し上げます。 ******
大変お待たせして申し訳ありません。
こちらのKDL-32F5に関しましては本体に録画機能がございません。
おそらく、ブルーレイレコーダーなどをお取り付けされていて、録画を行っていると思うのですが、接続されている機器はお分かりでしょうか。
お返事お待ちしております。