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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 644
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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Lc-37GX1Wテレビ, シャープ LC-37GX1W テレビの電源が入らない, 本体のプラグまでの通電は確認しました

質問者の質問

lc-37GX1Wテレビ
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: シャープ LC-37GX1W テレビの電源が入らない
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 本体のプラグまでの通電は確認しました
投稿: 29 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Jie-mod 返答済み 28 日 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  ITP 返答済み 27 日 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

回答までにお待たせする次第となり、誠に申し訳ございません。

この度は、お客様ご利用のシャープ製液晶テレビ アクオスにて、電源が入らず、お困りのことと存じます。

本件につきましては、お手数ではございますが、以下のURLをクリックして表示されるページにて、電源が入らない場合の『故障診断ナビ』をご確認いただければと存じます。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11-size.html

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合は、お気軽にご返信ください。

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