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nishimura-ils
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カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 191
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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テレビのリモコンの番号が違います。のコメントでリモコンアクセスできません, シャープアクオス LC-32DX1 です,

ユーザー評価:

テレビのリモコンの番号が違います。のコメントでリモコンアクセスできません
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: シャープアクオス LC-32DX1 です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

長年パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として業務にあたっております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

お使いのAQUOSにおいて、リモコン番号が違うと表示されてリモコンが使えない状態ということですね。

そちらですが、おそらく何らかの衝撃か、物が上に置かれるなどして意図せずにリモコン番号が切り替わってしまったものと思われます。

その切り替わってしまったリモコン番号を元に戻す方法は、リモコンのチャンネルボタンの[1]を押しながら、同時に電源ボタンを5秒以上押し続けてください。

これで正しいリモコン番号に切り替わるはずです。

もしこちらの説明ではわかりにくいということであれば、ご希望の電話での対応もさせていただきます。

宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12372;指導有難うございました。お陰様でリモコンは復旧しました。

復旧されたとのことで良かったです。

もしまだご不明な点などあれば引き続きこちらでご質問ください。

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