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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 351
105378983
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正常に受像していたら突然画面が消えて、電源が赤色の点滅し始めたした。直後にリモコンでパワーオフしたあとパワーオンしたけれ

質問者の質問

正常に受像していたら突然画面が消えて、電源が赤色の点滅し始めたした。直後にリモコンでパワーオフしたあとパワーオンしたけれど、数秒間
JA: 了解しました。お使いのテレビのメーカーとモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: シャープ LC-40H30
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パワーオフして再度オンしたら、数秒間は電源ランプが点灯(緑色)したが、すぐ再び赤色点滅して、今に至っている。
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  Jie-mod 返答済み 18 日 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  sytes 返答済み 15 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、本体の基板等の故障が疑われるため、ランプが赤色点滅となっている状況です。

大変申し訳ありませんが修理が必要な状態です。

修理のお見積もりとしては24,000円~17,000円+ 税 程度が予想されます。

修理に関しましては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のシャープWeb修理受付までお問い合わせいただけないでしょうか。

シャープWeb修理受付

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/rule/wrp_agreement.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

【ご注意事項】

  • 修理金額は、おおよその目安です。
    • ※1この修理金額は、メーカー保証期間(ご購入後1年以内)が終了したお客様向けの出張修理金額(技術料、部品代、出張料)の目安となっております。
    • ※2この修理金額は、シャープに直接ご依頼いただく修理が対象となります。
  • 実際の修理金額は商品を拝見の上、サービス員よりご提示させていただきます。
  • 故障内容(故障箇所が複数・高額部品交換など)によって、修理目安金額を超える場合がございます。
  • 訪問後に修理をキャンセルされた場合でも、出張診断料をご負担いただきますよう、お願いいたします。

    ※出張診断料は、出張距離によって料金が変わります。
    出張距離20km以内は、4,000円+税となります。
    (20kmを超える場合は10km毎に500円加算。上限は、6,500円+税。ただし離島は除く)

  • ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。

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