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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 347
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液晶テレビBRAVIAを使用。 KDL-40W600B、製造番号223005 画面上部に映像がダブって映る。

ユーザー評価:

液晶テレビBRAVIAを使用。
JA: 了解しました。お使いのBRAVIAのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: KDL-40W600B、製造番号223005 画面上部に映像がダブって映る。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とくになし。
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、電源のリセットを一度行っていただけないでしょうか。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080416

こちらを行っていただき、改善されないということですので、本体の不具合等が予想されます。

大変申し訳ありませんが修理が必要な状態です。

修理見積もりは、69,000円 +税 程度が予想されます。

修理に関しましては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のSonyの修理受付までお問い合わせいただけないでしょうか。

Sony修理受付

https://www.sony.jp/support/repair.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

sytes, 電気・電子機器修理技術者
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