ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
akihiroiに今すぐ質問する
akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 4538
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
106967838
ここに ソフトウェア に関する質問を入力してください。
akihiroiがオンラインで質問受付中

Googleメールへ入力した内容が、件名を入力しようと切り替えた際、すべて消えてしまいました。復活の方法はありますか。

ユーザー評価:

Googleメールへ入力した内容が、件名を入力しようと切り替えた際、すべて消えてしまいました。復活の方法はありますか。
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: パソコンのメーカー名でしょうか?
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: 再起動はしていません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: とくにありません。

お問い合わせありがとうございます。
私 akihiroi が担当いたします。
※安心リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望であればお申込みください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

GmailはWebで開いていますか?

質問者: 返答済み 8 日 前.
12399;い
質問者: 返答済み 8 日 前.
23433;心サポートには加入しています。今回のトラブルの解決方法をお知らせ願います。
質問者: 返答済み 8 日 前.
31379;口へ依頼させて戴いた内容「消えてしまったGmailを復活させる方法」をお願いします。

Web画面で消えてしまった場合、キーボードのCtrlキーを押しながらZキーを押せば元に戻りますが、その画面を更新したり消してしまった時点でもうどうにもなりません。

消えた直後のままであれば復帰可能です。

質問者: 返答済み 8 日 前.
22238;答がありません。

先ほど14時26分に回答しております。

質問者: 返答済み 8 日 前.
30011;面はそのままで消してはいませんが、Gmailなので自動更新された可能性はあります。
Ctrl+Zで何の反応もありません。
質問者: 返答済み 8 日 前.
12381;の場合、復活は不可でしょうか。

通常のWeb画面だと戻りますが、GmailのWebアプリケーション内だとそれが効かないのかと思い試しましたがちゃんと元に戻りました。

Ctrl+Zで反応がないのであれば何らかの原因で戻る内容も消えているのだと思います。。。

戻したい内容は結構ボリュームの大きい内容だったのでしょうか?

質問者: 返答済み 8 日 前.
Ctrl+Zと同じ、戻るキーをクリックしても戻らず、戻るキーがずっとクリックできる状況です。
何らかの理由は考えられますか?

件名に切り替えた際に消えてしまった、というのが、もしかするとですがGoogle側のGmailのバグの可能性があります。

切り替え時に基本的に入力チェックを内部的にしているんですが、そのチェックの不具合で消えてしまうことが稀にあるようです。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12399;い。
少々長い文章で、再度同じ文章を作成することが困難な内容です。

もしよろしければ代筆など電話でお聞かせ願えればこちら入力できますが、電話サポートは別途有料になってしまいます。

質問者: 返答済み 8 日 前.
20837;力速度はどちらかというと自身があります。
仕事上大切な方への文章で、複雑な内容で長文だったことから、再度考える時間を創ることが困難という状況です。
質問者: 返答済み 8 日 前.
36890;常は、gmailは下書きが存在するはずですが、それも消えているので不思議です。

そういうことですね。確かに面倒なことですよね。。。

仰る通り、下書きに残るのが基本なんですが、アプリなので超低確率で不具合を引き起こすのはどれでもあるので、今回のように予測不能なことになることも本当に稀にあります。。。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12479;イミング悪く、稀な状況にあたってしまったということでしょうか。
復活を試みることに時間を費やすよりも、再度文章を考えた方が良いようですか。

本当に運が悪いと言ってしまうのは申し訳ないのですが、Ctrl+Zで戻らない状態のものを戻すことができず、方法がございません。

再度考えるのはご面倒だと思いますが、結果そちらの方が早いかと思います。

一度メモ帳などに書いてから貼り付ける方が安全かもしれません。

このような回答で大変申し訳ございません。

質問者: 返答済み 8 日 前.
20102;解致しました。
親身なご対応を有難うございます。
もう一度頑張ります(^-^)

私共は、評価をいただくことで、この活動をしております。
ページ上部の私の名前の右にある評価欄の中に表示されている5つ星から、
該当する星の数を選択していただけますでしょうか。
これにより追加料金がかかるなどは一切ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

akihiroiをはじめその他2 名のソフトウェアカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 8 日 前.
20102;解致しました。

ソフトウェア についての関連する質問