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セノオ
セノオ, 家電サポート
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 794
経験:  出張パソコンサポート
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筆まめ」VER33のソフトがどうしてもPCにインスト-ルできません。 アシスタント:

ユーザー評価:

筆まめ」VER33のソフトがどうしてもPCにインスト-ルできません。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: パスワ-ド、メールアドレス に誤りがあります、というメッセジが画面に表記されます。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動はありません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: とにかくソフトを稼働させたい、との思いです。

お世話になります

セノオと申します。

筆まめはどちらで購入されましたか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
Amazonです。

すみません。今お一人リモートしています

お時間ください

アマゾンでしたら購入したものはこちらからダウンロードになりますが、

試されましたか?

https://www.amazon.co.jp/gp/swvgdtt/your-account/manage-downloads.html?ref_=nav_AccountFlyout_gsl

おまたせしました。

これからリモート対応可能です。

まだソフトのインストールはできていませんか?

メッセージください。

セノオ, 家電サポート
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 794
経験: 出張パソコンサポート
セノオをはじめその他名のソフトウェアカテゴリの専門家が質問受付中
安心リモートサポートを受理しました。tsufuが対応します。

ご都合について返答ください。

本日のご都合を教えてください。こちらは21時以降であれば本日中に対応可能です。

おはようございます。本日これからのご都合を教えてください。

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