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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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グーグルから来たメールうっかりボタンを押しましたら、Gmailが使えなくなってしまいました。いろいろ試したのですが,Gメ

質問者の質問

グーグルから来たメールうっかりボタンを押しましたら、Gmailが使えなくなってしまいました。いろいろ試したのですが,Gメールがつながりません。こまっています。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
質問者様:***@******.***。宜しくお願い致します。
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: それは、していません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 兎に角、Gメールで、大切な事はしていたので、困っています。宜しくお願い致します。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  masatech 返答済み 13 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

Gmailに繋がらないというのはログインできなくなったということですか?

専門家:  masatech 返答済み 12 日 前.

質問に回答して頂けず継続サポートが難しいため、オプトアウトさせていただきます。

専門家:  dueprocess 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・接続がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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