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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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スカイプのアプリをいつ入れたのか調べたいのですが。 アシスタント:

質問者の質問

スカイプのアプリをいつ入れたのか調べたいのですが。
アシスタント: ご利用の端末と、その端末で使用されているオペレーティングシステム(OS)を教えていただけますか?
質問者様: すみません、私PC系に疎いです。ドコモのタブレットで2018年頃だとおもいます。アプリは今消えています。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 実は裁判をしていて相手が平成29年10月28日に4人でスカイプで話をした
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

お世話になります。

セノオと申します。

申し訳ございません。アプリの場合はいつ入れたかはわからないのですが、

こちらの会話にもありますように、

いつから使用したか の履歴はもしかしたらわかるかもしれません。

しかし履歴がまだあるかは可能性が低いです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10244671505

もしくは

もう一度アプリを入れて、以前使っていたアカウントでログインすることができれば

会話をした日などは履歴がでてくるかもしれません。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12354;りがとうございます、平成29年10月28日にスカイプで4人て話したと裁判で嘘をつかれており、アプリをとったのも、そのあとなので、そのあたりのどれかが証明したいのです。
専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

今はこれはパソコンから見ているのでしょうか?

こちらスカイプのインストール画面です。

https://www.skype.com/ja/get-skype/

パソコンでもタブレットでも大丈夫です

以前使っていたアカウント はわかりそうですか?

Googleのメールを使ったり @hotmailや @outlook.jp を使ったり、

いろいろなパターンがあります。

以前使っていたアカウントでまたログイン出来れば

履歴が出てくると思います

もし履歴の印刷などの予定があれば、

パソコンにスカイプをインストールできると便利かなと思います。

やり方はこちらのサイトに記載があります

データをエクスポートまたは削除するSkype方法 というので、削除はもちろん困ると思いますが、

エクスポート なら日付は出てくるのではないかなと思います。

https://support.skype.com/ja/faq/FA34894/detawoekusupotomatahaxue-chu-suruskypefang-fa

専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

すみません。今ほかのかたのリモートをしているので、

時間をください

リモートは自動でお勧めしてしまうのです。

それとパソコンへのインストールならリモートできますが、

タブレットへはリモートできないのですが、大丈夫ですか?

専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

おまたせしました。

他の方のリモートは終わりました。

どのようにするのが良いでしょうか?

パソコンにスカイプをインストールするお手伝いはリモートでもできますが、

履歴を見るならばいずれにせよ以前使っていた スカイプのIDやパスワードが必要です。

IDなどは覚えていそうでしょうか?

質問者: 返答済み 20 日 前.
12479;ブレットでアプリとったら、電話番号は登録済みになってて暗証番号も以前と同じなので変えました。今出先なので、PCは明日とかなら可能です。
専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

ログインができたのですね。

少しでも過去の履歴が出たでしょうか?

タブレットでもある程度は履歴が出るはずです。

ただ喋った履歴はもちろん保存されておりません。

メッセージでやり取りした履歴などの見る方法はこちらの解説が分かりやすいです。

https://apptopi.jp/2020/12/17/skype-chat-save/

今回登録済みとなっていた電話番号が過去に使っていたスカイプのIDならば

最初に送った

https://support.skype.com/ja/faq/FA34894/detawoekusupotomatahaxue-chu-suruskypefang-fa

この方法で履歴がでるはずです。

もしほかにアカウントがありそうなら、一度ログアウトして、過去に持っていたメールアドレスなどで

ログインすると、履歴が見れるかもしれません。

正直なところあまりリモートでサポートできることがありません。

アプリを入れなくても、ブラウザから履歴が見れるためです。

色々と手を尽くしていただき、部分的に難しいことがあればまたご相談ください。

もし私とタイミングが合わなければ、他のものにリモートしていただくことも可能です。

その時はこの会話に サポートしてもらいたいことと、リモート希望な事を伝えてあげてください。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12356;ろいれやってみましたが、ダメかもしれません。
専門家:  セノオ 返答済み 20 日 前.

もしほかにもスカイプをしていた友達などがいれば、その人に自分のアカウントがなんだったか、聞けたらいいかもしれません。

今は電話番号でログインできたのでしょうが、

数年前は違うアカウントだった可能性もあります。

色々なアカウントでログインしてみて、

履歴を確認してみてください。

なにか変化がありましたらまた教えてください。

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