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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 4756
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
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売り上げの支払いを振り込みされたが振り込みをキャンセルされたと連絡を受けたのを。 アシスタント:

ユーザー評価:

売り上げの支払いを振り込みされたが振り込みをキャンセルされたと連絡を受けたのを。
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 受け入れ銀行に調べてもらうように連絡したが銀行では分からないので9(前回R2/7月に受け入れしている)
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: していません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 受け入れ銀行は8年前位から変えておりません。

ジャストアンサー専門家です。

>売り上げの支払いを振り込みされたが振り込みをキャンセルされた

どちらのサービスでしょうか。

質問者: 返答済み 12 日 前.
amazon セントラルサービスより りそなBK

amazon であればカスタマサポートまたはアカウントスペシャリストより何か理由が書かれたメールが届いているかと思います。

何もメールが届いていませんか。

またはセラーセントラルを開くとアカウントが停止や凍結などのエラーは出てませんか

質問者: 返答済み 12 日 前.
20170;回のものについては 振込金額が 1000円程度ですので サポートをキャンセルさせて頂きます。
お世話になりありがとうございました。

わかりました。ご利用ありがとうございました。

私も出品者をしていますがアマゾンの場合、アカウントスペシャリストからの要請(書面の提出や必要な情報の提出)に応じることができないと、

関連するアカウントも含めてすべてのアカウントをアマゾンから締め出し、購入・出品ともにできなくなるので

そういうメールが来たら早急に対応をお願いします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12377;ぐに連絡頂き 有難うございました。

いえ、ご利用ありがとうございました。

なお、お手数ではございますが終了処理として評価をお願いします。

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